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嬉しい!@原田

  • いとう眼科
  • 2023年9月24日
  • 読了時間: 1分

スタッフの原田です。


1年ぶりに受診に来てくださった患者さま。


院内に入ってくるなり、満面の笑みで、ニコニコしながら来てくださいました。

受付する前からもうニコニコです。

「嬉しい」

と、何度も言ってくださいました。


「みんなに会えて嬉しい」


「予約してないけど、笑顔で受付してくれて、嬉しい」と。


検査も診察も会計も、至るところで、嬉しい!とスタッフみんなに伝えてくださいました。

この患者さまとの話は尽きません(^-^)


こんなにも全力で嬉しい、と笑顔で伝えてくださり、私たちの心はとっても明るく、温かくなり、私たちの方が嬉しくなりました。


最後はまた来年楽しみに来るわ!と、とても楽しそうにお帰りになりました。


私たちは、患者さまがまた来たい、と思っていただけるような雰囲気作りを、みんなで心掛けています。


お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。

 
 
 

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