スタッフの原田です。
1年ぶりに受診に来てくださった患者さま。
院内に入ってくるなり、満面の笑みで、ニコニコしながら来てくださいました。
受付する前からもうニコニコです。
「嬉しい」
と、何度も言ってくださいました。
「みんなに会えて嬉しい」
「予約してないけど、笑顔で受付してくれて、嬉しい」と。
検査も診察も会計も、至るところで、嬉しい!とスタッフみんなに伝えてくださいました。
この患者さまとの話は尽きません(^-^)
こんなにも全力で嬉しい、と笑顔で伝えてくださり、私たちの心はとっても明るく、温かくなり、私たちの方が嬉しくなりました。
最後はまた来年楽しみに来るわ!と、とても楽しそうにお帰りになりました。
私たちは、患者さまがまた来たい、と思っていただけるような雰囲気作りを、みんなで心掛けています。
お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
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