安心が第一＠三宅

おはようございます。スタッフの三宅です。

先日患者さんが「制服何種類あるの？いつも今日は何色かなって楽しみにして来るの！普通医者なんて行きたくないけれどおかげで来るのが楽しみだよ。入ると癒されて、受付でもみんなに癒されて目の保養になるだよ。それが安心につながるよね。病院は安心が第一！ここは安心を与えるってことはどういうことか一つ一つ考えられているよね。」と言ってくださいました。

制服は曜日によって変えていただいています。中には制服の色で予約日を決めてくださる患者さんもいらっしゃいます。制服のおかげで患者さんとの会話も増えてすごく嬉しいです。

患者さんがおっしゃってくださったように一つ一つ何気なくなんてなく、考えることの大切さを普段から教えていただいています。それが徹底されるから空気となり伝わるのだと教えていただいています。そのおかげで毎日患者さんからたくさんの喜びの声をいただきながら仕事をさせていただけて、本当に幸せです。

今一度何気なくしてしまっていることはないかを見つめ直し、患者さんの安心と元気のためにみんなで徹底して、頑張らせていただきたいと思わせていただきました。いつもありがとうございます。