居心地がいい@諏訪伸枝
- いとう眼科
- 7月17日
- 読了時間: 1分
おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。
先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので、ご紹介させていただきます。
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今ってどこ行っても会話がないまま終わっちゃいますよね。でもここは違うんですね。患者との会話を大事にしてて、何より皆さんの笑顔もとってもいいです!なんだかほっとします。とっても居心地がいいです。
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私も同じことを思っていました。会話や目を合わすこともないまま病院やレストラン、スーパーも終えてしまうことがあります…寂しい世の中です。でも、いとう眼科は受付も会計も皆が寄り添ってくれてて、今後も自動精算機も入れない予定です。検査室でも患者様やスタッフ、患者様同士との会話も多いです。これからも患者様も私たちスタッフも、お互いに居心地が良い場所になるようにやらせていただきたいと感じました。

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