怖くない＠時澤

こんにちは。スタッフの時澤です。

先日、女性の患者様からこんな言葉を

かけていただきました。

「初めて受診したときから今日まで

ここでは一度も怖いと感じたことないですよ。

病院って普通は怖いじゃない。

ここはそういう怖い雰囲気がないの」

病院は怖いものということを

忘れていたなと思う瞬間でした。

病院で働く私たちにとって普通のことでも

患者さんにしてみたら

怖さや不安を感じているかもしれない。

患者さんの気持ちを忘れたくないと

思わせていただきました。

いとう眼科は

『患者さんに元気と安心を』という言葉を掲げています。

患者さんの立場になったときの気持ちを

実際の患者さんから日々いただく言葉から

教えていただいたり、

日々の外来で医療者目線でなっていないかと

振り返らせていただく時間ももあります。

みんなで医療者目線にならないようにと

頑張っています！

眼科って何をするんだろう？と

受診する前は不安な事が多いと思います。

そんな気持ちを少しでも和らげれたと

スタッフ一同心から想っています。

是非、安心して受診していただきたいです。