教育の文化＠諏訪伸枝

スタッフの諏訪伸枝です。

手術前の患者様から嬉しいお言葉をいただきました。

「患者は気持ちが不安で来ているからね。皆さんのように患者に寄り添ってくれることが大事だよね。こういうスタッフさんが病院に居てくださることが何より１番だなって思ってますよ！」

こんなふうに仰っていただけて嬉しく思いました。また、患者様からいただくお言葉は、教育のお陰だなと感じる瞬間でもあります。

患者さんは不安で来てるんだよ！

不安で来てる人に、まず何て伝えるの？

診察でその患者さんは先生に何て言われたの？

不安にしたまま、そのまま帰すの？

このような事を、日々私たちスタッフは事務長から教えてもらい、その都度、「あぁ、もっとこうしたら良かったんだ！」と気づかせていただくことばかりです。

「患者様が安心して元気になれるように」

という理念があって、そうなりたくても、自分一人では気付けないことも多いし、教育ってほんとに大切だなぁと感じます。

教育の文化が途絶えることのないよう、これからも大切なことを大切にしていきます。