スタッフの諏訪伸枝です。
手術前の患者様から嬉しいお言葉をいただきました。
「患者は気持ちが不安で来ているからね。皆さんのように患者に寄り添ってくれることが大事だよね。こういうスタッフさんが病院に居てくださることが何より１番だなって思ってますよ！」
こんなふうに仰っていただけて嬉しく思いました。また、患者様からいただくお言葉は、教育のお陰だなと感じる瞬間でもあります。
患者さんは不安で来てるんだよ！
不安で来てる人に、まず何て伝えるの？
診察でその患者さんは先生に何て言われたの？
不安にしたまま、そのまま帰すの？
このような事を、日々私たちスタッフは事務長から教えてもらい、その都度、「あぁ、もっとこうしたら良かったんだ！」と気づかせていただくことばかりです。
「患者様が安心して元気になれるように」
という理念があって、そうなりたくても、自分一人では気付けないことも多いし、教育ってほんとに大切だなぁと感じます。
教育の文化が途絶えることのないよう、これからも大切なことを大切にしていきます。
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