スタッフの諏訪です。
先日、予約時間よりも1時間、早く来院された方がいらっしゃいました。
予約時間を間違えてしまったのかと話を聞きにいくと、とても嬉しそうな笑顔で、
『いとう眼科は居心地がいいから早く来ちゃったよ！
待ってるのは全然苦じゃないんだよ！
むしろ皆んなのことを見ている方が楽しい！
その方が気分もいいし、のんびりも出来るから早くきたくなっちゃうよ！』
と話してくれました！
普通なら待ち時間は長くなり、苦痛となることもあるかと思いますが、自分たちの姿を見て逆に元気をもらっていると言って貰うとこちらもより一層力が湧きますし、もっと皆んなのためにと思いも強くなります！
この方以外にも、『早く呼ばれたら、皆んなと一緒にいる時間が少なくなるから、ゆっくり呼んでくれていいからね！』と自分たちと一緒にいる時間を大切にしてくださる方もいます。
もちろん、お待たせせずにすぐにご案内出来ればそれに越したことはないですが、お待ちいただく際も、居心地良くいて貰えるようにこれからも努めていきます！
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