来るのが嫌じゃない＠原田

スタッフの原田です。

私たちは患者さまによく「来るのが嫌じゃない。」

「みんないい人だから！」

と、言っていただきます。それどころか、何もなくても来たい。と言ってくださいます。

これってすごいことだなぁと改めて思うことがあります。

だって、病院のイメージって“なんか行くの嫌だな…”と思ってしまいませんか？

色々な要因があると思います。待ち時間が長い、先生が怖い、看護師さんが冷たい、などなど…。中には、わかってくれない。と思う方もいるかと思います。

いとう眼科は、事務長がたくさん私たちに教えてくださっていますが、その教えがなかったらこのイメージと同じようになってしまうのだろうなと簡単に想像がつきます。

医療者目線や上から目線など、そうしないように全員が落とし込んで日々患者さまに接しています。

患者さまの安心と元気のために。

これからもみんなでこのいとう眼科を守っていきます。