スタッフの萩原です。
どこかお店に行った時に
スタッフの人と注文のやり取りの他に、話をすることって
ほとんど無いです。
もちろん病院でもです。
先日、患者さんから
「こんなに話しちゃって、ごめんね〜!!
他のところでは一言も話さないで帰って来るのに!!」
と言っていただき
確かに、私もそうだなぁと思いました。
いとう眼科では
患者さんとスタッフが楽しそうに話している場面をよく見かけます。
病院は、病気を診てもらい、治してもらうところですが
私は、なんの病気なんだろう?
治るのかな?
この痛み、どうにかしてほしい。。
などなど、不安や心配を抱えながら行くところです。
身体のこともですが
心も、不安定になっているものだと思います。
それらの要因を、全部取り除けます!!とは言えませんが
いとう眼科のスタッフは、来てくださった患者さんが、ほんの少しでも安心していただけたら、、と思っております。
なので、先日患者さんから
「こんなに話しちゃって」と言っていただき
とても、嬉しかったです。
純粋に、患者さんとのお話が楽しい!というのが一番ですが(^ ^)
いつも
ありがとうございます。
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