笑顔＠原田

スタッフの原田です。

先日久しぶりに受診してくださった方が、「ここのスタッフさんは笑顔が良いよ。前からずっと思ってたんだ。

患者の立場からすると、笑顔でいてくれると嬉しいよ。」

「病院はどこも陰険な感じがするけど、ここは違う。」

と、お話してくださいました。

私もたまに内科さんなどの病院へ行きますが、笑顔で接してくれると嬉しい気持ちになります。

逆に笑顔もなく冷たくされると、悲しい気持ちになってしまいます。

いとう眼科の光景を思い出すと、毎日みんなニコニコしていて、患者さまと笑顔でお話しています。

スタッフ同士でもニコニコしています。

この患者さまが感じてくださった、笑顔でいてくれると嬉しい。という感覚、自分のことと置き換えると本当だな〜、と強く思えます。

いとう眼科では常にみんな笑顔なので、感覚が麻痺してしまっていましたが、当たり前のように出来る環境があるから出来ることです。

改めてこの環境のありがたさを噛みしめさせていただきました。

このありがたい環境に感謝の気持ちを持ち、今日もみんなで患者さまを笑顔でお迎えさせていただきます。