結局は人@三宅
- いとう眼科
- 6月21日
- 読了時間: 1分
おはようございます。スタッフの三宅です。
「結局は人なんだよ。AIになっても扱うのは人なんだよ。結果主義の世の中だけれど大事なことは人の温かさだと思う。それが結果につながるのだと思う。だって気持ちがあるかないかすぐにわかるもん。いとう眼科の人はみんな人ができていて、温かいからまた来たいって思えるのだと思うよ。」と患者さんに言っていただきました。
先日食事に行った時にお会計が機械で誰にも「ご馳走様でした」と伝えることなく帰ってきて、さみしいなと思ったばかりでした。いろんなところで人としての関わりもなくなってきています。
毎日多くの患者さんから「みんなと話ができることが嬉しい」と言っていただきます。大切なのは人であり、人との関わりでなのだと日々実感しています。これからもみんなで心を磨き合い、温かさを大切にさせていただきます。

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