聞いてくれる一言は大きな違いだよ＠原田

スタッフの原田です。

定期検診で受診された患者さまから言っていただきました。

｢話を聞いてもらえると安心するんだよ。先生だけだと聞きたいことも聞けなかったり、不安要素を残したまま帰ることになっちゃう。だけど、ここはスタッフのみんなが相談すると答えてくれるし、みんなの方から気にかけて話しかけてくれる。｣

｢ここに来た時は、安心してほっとする。プラスで帰れるよ。｣

｢他の病院だと聞いても適当だし、そちらから聞いてくれないからね、聞いてくれる一言は大きな違いだよ｣と。

ご自分の病気のことや、悪くなっていたらどうしよう、とか何か病気が見つかったら…と不安だと思います。

また、嫌な雰囲気だったり、冷たくされたり、怒られたらどうしよう…と不安なことってたくさんあると思います。

私たちはこのような不安を少しでもなくしていきたいと思っています。

＂患者さまに安心と元気を＂の理念を胸に、日々この患者さまのように、安心してほっとして、気持ちの面でプラスでお帰りいただけるよう、明るく元気にお迎えさせていただき、人との関わりを大切にしていきたいと思います。