親しみやすさ＠金澤

先日、医院の駐車場でお帰りになる所の患者さんから声をかけていただき、

『みんないつも親切だね。いつも良い感じだよ。みんないい子だよ。ますます気に入ったよ！』

と嬉しいお言葉をいただきました。

また別の日に他の患者さんからも

『みんな丁寧でいいよね。たいしたもんだよ！すごいよ！』

と声をかけていただきました。

私達をお褒めくださり嬉しいお言葉をいただいたことは本当に有り難く「これからももっと頑張ろう」と、とても励みになりました。

同時に、こうして患者さんの方から気軽に声をかけてくださった事もとても嬉しかったです。

病院に行った時に聞きたい事が聞けなかったり、言いたい事がうまく伝えられなかったり、病院は緊張する場所と思っている患者さんもいらっしゃると思います。

そんな風に感じている患者さんも、いとう眼科ではリラックスできるように、いつも明るい空気と話しかけやすい雰囲気を意識して、患者さんにとっての親しみ易さを大切にしていきたいです。