top of page

電話@萩原英美

  • いとう眼科
  • 4月21日
  • 読了時間: 1分

おはようございます。

スタッフの萩原英美です。


どこかに予約の電話をかける時

友達に電話をかける時


なんで、あんなに緊張するのでしょうか??


相手の顔が見えないから?

嫌な思いをしたことがあるから?

伝えたい事が伝わり辛いから?


色んな理由はあると思いますが

電話をかけるという行為は、少し構えてしまいます。


「はい」

だけで、もう相手がどのように感じているのか分かる気がします。

あぁ、忙しいお時間にすみません、、

そのように思う事も少なくありません。



反対に、働いていて電話を取る側になった時は

何気なくしてしまっていることがあります。


顔が見えない分

明るく大きな声で

ありがとうございます。という気持ちが伝わる「はい」の一言目が出来るようにしていきます。


今日も、いとう眼科にお電話をかけて

ご予約を取ろうと思っててくださり

ありがとうございます。

 
 
 

最新記事

すべて表示
旅行よりも@諏訪雄大

スタッフの諏訪です! 皆さん旅行は好きでしょうか? 自分の知らない場所に行くことやここは良かったという場所に足を運ぶのは心がウキウキして楽しいです! なので旅行も好きなのですが、先日患者さんから楽しいはずでろう旅行よりも、いとう眼科にくる方が楽しいと言って頂きました!...

 
 
 
話しかけやすい@三宅

スタッフの三宅です。 先日患者様から「最初来た時みなさんの明るい笑顔と挨拶にびっくりしました。説明もいつも丁寧ですよね。私は人に話しかけるのが苦手なのですがここの人は違います。みなさん話しやすい空気なので話しかけやすいです。みなさんが笑顔なので私も笑顔になります。手術も安心...

 
 
 
嘘のない笑顔@原田

おはようございます。 スタッフの原田です。 以前患者さまより、 「みんな笑顔がすてきね。この笑顔はどこから来てるのかしら? 嘘のない笑顔ですよ。 目の輝きもすごいですよ。」と、言っていただきました。 とても嬉しかったです。...

 
 
 

コメント


​いとう眼科

©2022 喜びと感謝。

bottom of page