top of page

電話@萩原英美

  • いとう眼科
  • 2025年4月21日
  • 読了時間: 1分

おはようございます。

スタッフの萩原英美です。


どこかに予約の電話をかける時

友達に電話をかける時


なんで、あんなに緊張するのでしょうか??


相手の顔が見えないから?

嫌な思いをしたことがあるから?

伝えたい事が伝わり辛いから?


色んな理由はあると思いますが

電話をかけるという行為は、少し構えてしまいます。


「はい」

だけで、もう相手がどのように感じているのか分かる気がします。

あぁ、忙しいお時間にすみません、、

そのように思う事も少なくありません。



反対に、働いていて電話を取る側になった時は

何気なくしてしまっていることがあります。


顔が見えない分

明るく大きな声で

ありがとうございます。という気持ちが伝わる「はい」の一言目が出来るようにしていきます。


今日も、いとう眼科にお電話をかけて

ご予約を取ろうと思っててくださり

ありがとうございます。

 
 
 

最新記事

すべて表示
嬉しかったこと@萩原英美

おはようございます。 萩原英美です。 患者さんが 「こんな良い病院ないよ。 私は良いことはさ、シェアしたい性分だからストレッチ仲間に、いとうさんのことを話したんだよ。 そしたらもう皆んな知ってて!! あそこのスタッフは皆んな良いって話してたんだよ!!」 と嬉しいお言葉をいただきました。 いとう眼科のことをご友人にお伝えしたいと思ってくださったこと。 さらには、ご友人の方もいとう眼科をご存知で良く思

 
 
 
「誰かのために」が、私達の喜び@原田

おはようございます。 スタッフの原田です。 以前患者さんより、 「みなさん、本当に優しいですね。 たまに病院に行くけど、自分本位でやっている所もあって、う〜〜〜ん…って思うけど、ここはみんな優しい。」 と、言っていただきました。 自分本位とは、、、 自分を中心とした物事の考え方、 とあります。 ということは、病院であれば患者さん目線ではなく、医療者目線になってしまっているということだと思います。

 
 
 
楽しみに来た@萩原英美

おはようございます。 萩原英美です。 「今日楽しみに来たの! みんなの顔を見に来たの。 次はまた半年後で良いんだって。良いことなんだけど、寂しいよね」 なんて嬉しいお言葉でしょうか、、 いつも、ありがとうございます。 過去の私たち最高!! 素晴らしい!! と思ってしまいました。 前回も、前々回受診の際もきっとプラスの気持ちで帰ってくださったのかと思います。 良い思い出があったからこそです。 今日の

 
 
 

コメント


​いとう眼科

©2022 喜びと感謝。

bottom of page