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目は特別@竹内

  • いとう眼科
  • 2023年4月13日
  • 読了時間: 2分

スタッフの竹内です。


病院は出来れば行きたくないところ。


原因を知りたいから早く行きたい

というケースはあると思いますが、

ワクワクしながら行く場所ではないのだろうと思います。


今日受診された患者様からは、


「特に眼科は場所が場所でしょ?

目は、怖いよね、、」

という言葉をいただきました。


「耳が聞こえなくなるのも嫌だけど、

それよりも何より目が大事」という声もよく聞きます。


実際に、五感で情報を受け取る際の視覚の割合は、約90%と言われています


どの感覚器ももちろん重要ですが、特に「目」には特別なイメージを抱かれているのだと感じます。


その方は、

「でも、お友達に、『いとうさんに行ってみな!怖がることないから!皆優しくしてくれるし、絶対良いから!』

って言われたから来ることができたんだよ。

来てみて、本当に良かった!

最初は緊張したけど、皆んな優しくしてくれるし、ここには、のびのびとした気持ちで来れる!

本当に来て良かった!」


と仰ってくださいました。


私たちスタッフは、慣れてはいけない、と

教わっています。


私たちは眼科スタッフなので、

目に不安を抱えてくる患者さまを常に対応しています。

しかし、患者様は違います。

眼科の受診自体が初めての方もいらっしゃるし、手術だって初めてかもしれない。

それが先ほどの話のように、「目の手術」

なんていったら、患者様にとっては一大事かもしれません。


その患者様の気持ちを、常日頃、忘れないでいたいです。


そしてその不安な気持ちを想像することしかできないですが、出来る限り心で寄り添っていきたい。

そう思っています。


なかなか受診の一歩を踏み出せず、

不安を抱えている患者様。


安心していとう眼科に一度お越しいただければと思います。


私たちスタッフ一同、皆様の不安が取り除かれることを祈って、お待ちしております。

 
 
 

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