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スタッフの諏訪伸枝です 先日90歳で白内障手術を受けられる患者様から言っていただきました。 「もう先も短いから白内障手術なんて、しなくて良いかなとも思っていたんだけどね… でも、皆さんがあまりにも親切だから、ここでなら手術しようと思えたんですよ。」...

スタッフの諏訪です！ 本日は少し寂しく、そして自分達のしている仕事がどれほど力を与えているのかと勇気をもらえることがありました。 いとう眼科に通われてる方で、年のために今度の免許更新の時に免許を返納するという方がいらっしゃいました。...

こんにちは。スタッフの時澤です。 突然ですが、 いとう眼科の制服は毎日色が違うんです！ 現在、 月曜日は紺色 水曜日はスカイブルー 木曜日はグレー 金曜日は紫 土曜日はピンク となっています。 数ヶ月前までは 茶色やカーキ、黒、ミント、薄紫も ありました。...

スタッフの三宅です。 先日受診してくださった方が 「トイレもキレイでびっくりした！こんなキレイなトイレ初めて！ トイレまで行き届いているって、安心ですよね！」と喜んでくださいました。 入社当時、まず教えていただいたのが挨拶とトイレ掃除でした。...

スタッフの原田です。 先日、白内障手術をした方が言ってくださいました。 「付き添いで何年も前に来た時から、気に入ってたんだよ。 俺も早く白内障にならないかぁーと待ち遠しかったよ。 待合室で待ってるだけでも、みんなの声が聞こえてきて、楽しいよ。」 と。 驚きです！！...

スタッフの竹内です。 先日は外来終了後に、事務長にランチに連れて行ってもらいました😊 お洒落なカフェで美味しいパスタとキャラメルミルクティー、デザートに生クリーム増量したフワフワのパンケーキ！ お洒落な空間、美味しい食事を、大好きなメンバーと一緒にいただけるって本当に心か...

こんにちは、 スタッフの飯田です。 先日コンタクトレンズを購入に来院された患者さんから、 「いっつもみんな笑顔だね。働くの楽しいでしょ？楽しいな～って気持ちが笑顔から溢れ出てるよ。ここは空気いいもんね。だからいつでも混んでるんだね。でも混んでてもここに来たいって気持ち分かる...

スタッフの諏訪伸枝です！ 先日、女性の患者様から 「皆さんスマイル！スマイル！スマイルだわ〜！ 皆さんの笑顔が、自然なのよ！作った感じがしないわ！素の笑顔なのよ！ だから、ここの患者さんも自然な笑顔になれるのよ！みんなの笑顔につられてるのよ！」...

スタッフの金澤です。 先日、白内障手術をされた患者さんからいただいた言葉です。 『手術の時に手を握ってくれるなんてドラマの中のことだけだと思っていたけど本当にあったんだね。手術をすることに気弱になっていたけど、優しく握ってくれて、、人の手ってあんなに安心できるんだね。』...

スタッフの竹内です。 先日、当院への受診が2回目という患者様から、とてもありがたい言葉をいただきました。 「こちらは素敵三昧！！ 初めて来た時も、医院に入った瞬間から、 本当にここは病院かしら？！と思うくらい素敵な空気でした。...

受付担当の原田です。 いつもご家族の方が付き添いで来てくださる患者さんが、先日受診されました。 「もう高齢で、忘れっぽくもなったし、いつもトンチンカンなことしてて、家族に迷惑ばかり掛けて、、、」と苦しんでいることを、お話していく中で教えていただきました。...

スタッフの金澤です。 白内障手術をされた患者さんのご家族の方から嬉しいお言葉をいただきました。 その方はお父様が手術を受けていただき、遠方に嫁いでいる娘さんがお付き添いで来てくださっていました。 手術中のお父様をお待ちの時に『皆さんとても親切で有り難いです。たくさん声をかけ...

スタッフの三宅です。 「病院に行くときは不安でドキドキしちゃいます。わからないことがあって聞いても聞いたこともない専門用語で説明されて、わからない。わからないから聞きたいけれど、聞けない。ここは違うよ。説明もわかりやすいし、聞きやすいから安心です。」...

スタッフの三宅です。 「ねえねえ、聞いていい？なんでそんなにやさしいの？しかも、みんなやさしい！どうしてなのか、、いつ来てもやさしいよね」 「病院って、怒られるところだと思っていたけれど、違うのね。 いとう眼科に来たら、最初からみんな親切でやさしくて、びっくりしたわ！」...

スタッフの堀之内です。 世間一般の考えとして仕事は｢生活ため｣というイメージがほとんどかと思います。そして、病院と言えば｢怖い｣｢冷たい｣というイメージが一般的だと思います。 いとう眼科に出会うまでの私もそう思ってました。...

耳からも安心を こんにちは！ スタッフの飯田です。 先日お会計の時にお耳の遠い患者さんをお呼びしたのですが、 「いや～！自分は耳が遠いんだけどとてもよく聞こえたよ！自分が呼ばれたことにいつもは気付かないことがほとんどだけど、今日は１回で聞こえたんだよ！嬉しいね～！...

こんにちは。スタッフの時澤です。 先日、白内障手術をする事が決まった患者さまから この様な言葉をいただきました。 「さっき検査してもらっている時から 白内障手術はここでしよう！と心を決めていたんです。 みなさん優しくて、3人くらいのスタッフさんに...

スタッフの御供です。 ある患者さんが受診され、その日は予約をしていなくて飛び込みでいらした方のお言葉です。 「安心した。本当に安心した。よかった〜。親切にしてくれてありがとう。本当は予約していないからこんなことで来たら迷惑だと思ったんだよ、他には白内障や緑内障でもっと大変な...

スタッフの竹内です。 私は現在、変則的なシフトで勤務させていただいており、医院にいないことが多いのですが、先日、医院へ行くと、スタッフの1人が、ニッコニコの笑顔で駆け寄ってきてくれて 「今日〇〇さん（昔から来てくださっている患者様）が、今日は竹内さんいないの？って気にされて...

スタッフの原田です。 先日受診された方から、言っていただきました。 「みんな長いのね。（勤務年数） みんなベテランさんで、安心してお世話になれます。」と。 確かにその通り！と思いました。 自分が行きつけのレストランに行ったとして、いつも店員さんが変わらずにいてくれるところは...