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スタッフの原田です。 いつも来てくださる患者さまが、 ｢ここはリラックスできるし、ホッとできる。 待っている間もみんなの優しい声が聞こえてくるよ〜。｣ と言ってくださいました。 病院らしくないお言葉で、私にとってはとても嬉しいお言葉でした。 苦痛のまま院内で待ち、帰る...

スタッフの諏訪です。 病院の定期健診は自分の身体のことを診てもらいにいきますが、悪くなっているんじゃないか、今日は何をされるんだろうなど、中々気が乗らずに行かれる方が多いと思います。 先日いらした患者さんも、 『病院は行くたびに緊張する。内科に行けば血圧がぐんと高くなるし、...

おはようございます。スタッフの時澤です。 いとう眼科では新人さん一人一人に合わせて 勉強会の機会を作ってくれています。 私は勉強会＝怖いというイメージを持っていました。 質問に答えられなかったらどうしようとか、 指されたらどうしようとか、...

スタッフの諏訪伸枝です。 最近読ませていただいた本の中に 「成長するには、できている人のそばにいること、そうすれば、できていることが当たり前になっていく。」 などなど、書かれてありました。 この本を読ませていただきながら いとう眼科のことを思い浮かべました。...

おはようございます、スタッフの伊藤萌です。 先日患者さまから、 「ここの看護師さんは何でも答えてくれるのね、、先生じゃないのにこんなことも教えてくれるの？この前来た時も、皆さん色々教えてくれたし、何だかそれだけでもとっても安心します」...

スタッフの原田です。 ｢新人さんも、この出来上がっている中では大変だと思うよ。 でも、ここのみんななら大丈夫だよ。｣ 患者さまの方から大丈夫だよ、と太鼓判を押していただきました。 もしかしたら、患者さまから 〝新しく入ったのね。先輩たちは怖そうだけど、頑張れ″...

おはようございます。 スタッフの萩原英美です。 「また来たいと思えます」 と言って頂きました。 私は病院に行って、また行きたいなと感じたことは無いです。 ですが、行かなくてはいけないところでもあります。。 私が、また行きたいなと思うお店は 自分が好きなものを売っている。...

スタッフの三宅です。 「ここに来て、みんなと逢えるのが嬉しいよ。ここに来るのが息抜きだよ。」 と患者様から言っていただきました。 息抜きは普通は外出したり、おいしいものを食べたりだと思います。 私も息抜きと言えば遊びに行くことが真っ先に出てきます。...

スタッフの諏訪伸枝です。 先日お越しくださった患者さまが遠くからお越しくださっていたので事情をお伺いすると 「他の眼科に見づらくて行ったんだけど、病気は何もないから！と突き返されてしまった。病気がないことを知りたいんじゃなくて、見づらいことを解決してもらいたくて行ったのに、...

おはようございます。スタッフの時澤です。 先日、駐車場の見回りをしていると、 こちらに向かってくる自転車の方が 『アイラブユー』と言いながら通り過ぎていきました。 以前も同じように通りすがりの方に 「いとう眼科さん最高です！」と声をかけていただきました。...

スタッフの原田です。 先日私が患者になり、他院を受診させていただきました。 初めて行く病院でした。 初めて行く病院なので、先生はどんな感じなのか、腕の良い先生なのか、話を聞いてもらえるのか、何時間も待つのか、、など、少なからず不安はありました。...

スタッフの諏訪です。 患者さんの中には長年いとう眼科へ通って頂いている方もたくさんいて、その方とは顔馴染みになりくるだけで親しみをもって挨拶をさせて頂くことがたくさんあります。 先日も久しぶりに顔を見た患者さんがいらしたので、お久しぶりですねと声をかけさせて頂くと、...

スタッフの三宅です。 3月から新人さんが入ってきてくれました。 患者様に紹介させていただくと 「いとう眼科に入れてよかったね」 「先輩はみんな良い人だから安心してね」 「ここで教えてもらうことはこれからの人生で大切なことだよ」...

スタッフの諏訪伸枝です。 お仕事させていただいてる中で、たまには体調が優れないときもあります。 そんなときに、うちのスタッフは、 「辛そうで代わってあげたいです。 みんなで１時間ずつでも代わってあげたいです。そしたら牛さん（私のこと）楽になるのに。こんなに仲間がいるんだから...

スタッフの原田です。 以前、お付き添いの方から教えていただいたことなのですが、 「他の病院では、看護師さんが忙しそうにしてて、顔色を窺わないといけないところもある。 だけど、いとう眼科はそうじゃないです。」 ゛優しい方ばかりでありがたいです”...

おはようございます。 いとう眼科の萩原英美です。 歩き方を教えてもらったのは小学校の運動会、卒業式の練習の時くらいです。 大人になってから、歩き方のことを教えてくれるところはないです。 飲食店だと楽しそうにされている方も見かけますが医療機関に行くと...

スタッフの諏訪伸枝です。 先日いつもお越しいただいてる患者様から嬉しいお言葉をいただきました。 「ここはね、初めての担当のスタッフの方でも初めての気がしないのよ。昔からずっと接してきたかのように思えるのよ。」 こんなふうに笑顔でおっしゃっていただきました。...

スタッフの三宅です。 先日数年前に白内障の手術をされた患者様から「手術のことは忘れちゃったけれど、親切にしてもらったことは覚えているよ」と言っていただきました。 手術より私たちがさせていただいたことを覚えていてくださることにすごく感動しました。...

スタッフの原田です。 「ここは、帰りたくなくなっちゃうよ～。」 さらに、ご近所の方と、「みんな親切で優しい。テキパキ動いて、他とは全然違う。 他の所は2度と行きたくないと思う所もあるけど、ここは来たら帰りたくなくなっちゃうよ。」...

おはようございます。スタッフの時澤です。 春休み、夏休み、冬休み、進級、就職など 色々な節目でコンタクトレンズを始める方が多いと思います。 いとう眼科でも初めてのコンタクトレンズの検査、 使い方の練習をさせていただいています。...