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こんにちは。スタッフの時澤です。 先日数ヶ月前から通ってくださっている患者さんに、 「初めて来た時のみなさんの『こんにちは』の挨拶が とても温かく感じて、家に帰ってからも心が温かかったんです。その日からご飯を美味しく食べられるようになって痩せてしまった体重が増えてきたんです...

こんにちは。スタッフの時澤です。 先日ある患者さんから、 「ここにくると私も頑張らなきゃって思うんです。 皆さん目がキラキラ輝いていて楽しそう。 みなさんいつ来ても輝いている。 一人じゃ無理よね。みんなとだからよね。 こんな素敵な職場と仲間に出会えるなんて...

スタッフの原田です。 「みなさんが元気にしているのを見て、私まで嬉しくなりました。」 元気になった。 ではなくて、嬉しくなった。 と、言ってくださった患者さまがいらっしゃいました。 またそれも、特別なことだなぁーと感じ、私も嬉しくなりました。心が温かくなったような、そんな気...

スタッフの諏訪伸枝です。 本日朝早くにいらっしゃった患者様が、とっっても素敵な笑顔でお越しくださいました。 「ここにくると皆良い人だからさ〜、竜宮城に来たみたいなんだよ〜」と、更に素敵な笑顔で教えてくださいました。 こんな素敵な笑顔で、こんなふうに仰っていただけて本当に嬉し...

スタッフの原田です。 先日久しぶりに受診してくださった方が、「ここのスタッフさんは笑顔が良いよ。前からずっと思ってたんだ。 患者の立場からすると、笑顔でいてくれると嬉しいよ。」 「病院はどこも陰険な感じがするけど、ここは違う。」 と、お話してくださいました。...

スタッフの三宅です。 DAYSというスポーツ漫画を事務長が貸してくださいました。 数巻読んだだけでも感動の連続です。 主人公が誰よりも走り、誰よりも努力する姿、仲間とともに戦う中でぐっとくるシーンや言葉がたくさんで何度も読み返しながら読ませていただいています。...

こんにちは。 スタッフの萩原英美です。 先日、患者さんから 「お肌ピカピカ！ 光ってる〜！！ みんなは、肌も張り切っているのねっ！！」 と言っていただきました。 うふふ 分かってしまうのですね。 そうなのです！ 私たちは、張り切って、今日もお仕事をさせていただいてます。...

スタッフの原田です。 先日受診された患者さまより言っていただいたお言葉があります。 「ここの人の笑顔はすごいよ。他では見れないよ。真似できない。」 「眼科以外の病院でも、ここが1番いいよ。」 そんな風に言ってくださいました。...

スタッフの諏訪伸枝です。 先日お越しくださった患者様は ずっといとう眼科に通ってくださっていて、もう90代です。 その方が教えてくださいました。 「私はね、整形外科に行くたびにこの冊子（いとう眼科の院内冊子）を持っていくんだよ！...

スタッフの原田です。 先日お越しの患者さまと、待合室でお話する機会がありました。 その患者さまは、「ここは本当に感じがいい。 来た時から帰る時まで感じがいい。入った時の挨拶から違うよ。」などとたくさん言ってくださいました。...

スタッフの諏訪です！ いとう眼科に勤めてからまだ7年ということもあり、中には患者さんの方がいとう眼科にかかる年数が長い方がいらっしゃいます。 その方たちから 『お兄ちゃん、昔よりも笑顔がいいよ！』 『手際がよくなったね！関心する！』...

スタッフの原田です。 いとう眼科では、スタッフがブログをさせていただいてます。 毎日アップされているのですが、スタッフが感じたこと、喜びや感謝の気持ちを書かせていただいてます。 先輩はもちろんですが、新人さんも書いてくれます。...

おはようございます！ スタッフの萩原英美です。 いつも私たちスタッフは、事務長に心の面を見ていただいています。 その姿勢は、どうなの？ 言い訳言わない方がいいよ。 目を見て挨拶しようよ。 その表情どうなの？ その言い回しどうなの？ などなど 事務長から教えていただくことは...

スタッフの原田です。 先日受診された方から 「ここんちは、みーんな人当たりが良いよ。みーんなだよ。」 と、言っていただきました。 みーんな。 この患者さまも、他の病院にかかっているそうですが、優しい看護師は数人だよ。と教えてくださいました。...

おはようございます。スタッフの時澤です。 先日ある患者さんからこんなことを言っていただきました。 「みなさんから大丈夫ですと 言ってもらうと自信がつきます。 その声と顔に嘘が無いのがわかりますよ。 安心してみなさんの言葉を聴くことができます」 私たちは医師ではないので...

スタッフの原田です。 先日、白内障手術をした方からお会計の時にお話をいただきました。 「みなさん、一時ではなくて継続してやっているのがすごいです。なかなか継続するのって大変です。自分だったら負け心が出て難しいです。 それを、レベルを上げ、目標を持ち、努力して、意識を持ってや...

こんにちは。 スタッフの萩原です。 いつもニコニコで、定期的に来てくださる方がいます。 「今日も、ありがとうございます」 とお伝えすると 『いや〜もうダメなんだよね〜。 年だよね。 年には、敵わないよ。。 でもね！ここに来るのは楽しみなんだよね〜＾＾』...

スタッフの諏訪伸枝です。 先日、手術を受けられた患者様同士が地元が同じだということで 楽しそうにお話されているお姿を見かけました。 お声をかけると、「歳が違っても地域で繋がっているからお互い分かるんだよ！みんな知り合いだからね～」と 仰ってました。...

スタッフの三宅です。 先日新入生の歓迎会であるお店に行かせていただきました。 17時の予約でお店は17時開店だとわかっているのですが、数分前からソワソワしてお店の前をウロチョロ。1分前になり、携帯で時間をカウントしながら、そろそろかなとお店のドアが開くのを待ち、入店させてい...

スタッフの原田です。 病院のイメージで、看護師さんが忙しそう、というのがあると思います。 いとう眼科の患者さまでも、他の病院の看護師さんは忙しそうで話しかけられない、というお話を聞くことがあります。 実際、忙しいのだと思います。...