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おはようございます。 スタッフの原田です。 先日、患者さまよりいただきましたお言葉をご紹介させていただきます。 ーーー 病院は不安で行くから、優しい言葉遣いと丁寧な心遣いで説明してくれるから、安心しました。最初に入った時に、ここは他とは違うと感じました。 ーーー 患者さまから、”病院って不安で行く”というお言葉をよくお聞きします。 そこで雑に扱われたり、話しかけないでオーラを出されたりする、という現状もよくお聞きします。 悲しい現実ですが、どこの病院も忙しかったり、周りに流されてしまって優しく出来ない病院もあると思います。 いとう眼科では、患者さまに寄り添うということを教えていただいてます。 患者さまの安心と元気のために、今日もみんなで心から寄り添いたいと思いました。

おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。 ーーー みんな目配り気配りがよくできているよ。年寄りになると、その場では返事をしていても忘れちゃうんだよ。だから皆さんみたいに気にかけていただけることが有難いんだよ。 ーーー 私の場合は、働き始めの頃は人に対して無関心に近い状態でした。その場では対応が出来たとしても、その後を気にかけるというのが出来てなかったです。でもいとう眼科では、人として大事なことを教えてもらっています。上司や仲間からも沢山気にかけていただくようになり、まず自分自身が「嬉しい」「有難い」と感じるようになり、次第に自分も誰かのために何かが出来る人になりたい！と思うようになりました。 目配り気配りがどこまで出来る人になれるのか、日々反省もありつつ、でも成長したいと思っています。 少しでも患者様のお力にもなれるよう、これからも仲間と一緒に頑張っていきます。

おはようございます。 スタッフの原田です。 患者さまから、 －－－ ここに来ると元気になるんだよ。 元気の源。 みんなの顔見ると元気になる。こんな病院どこにもないよ。 日本一、世界一。 －－－ こうおっしゃっていただきました。 歳を重ねるごとに身体も言うことをきかなくなり、色々な病気も出てきて、調子が良くない事もあると思います。 この方も沢山お薬を飲んでて、救急車で何度か運ばれたりもしたようですが、先日来てくださった時は笑顔で、このようなお言葉を言ってくださいました。 いとう眼科が元気の源。 私たちの存在意義を改めて考えさせられるお言葉でした。そして、自分たちの在り方を見直すひと言となりました。 どんな想いで来てくださっているのか、心を寄せられているのか、どんな自分で今立たせていただいているのか。 患者さま、自分にしっかり向き合い、今日一日を過ごしていきます。げん