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ITO GANKA

WELCOME
いとう眼科のブログへお越しくださりありがとうございます。このブログでは、スタッフが感じた喜びや感謝を綴らせていただきます。お読みいただけたら嬉しいです。
本当は・・・@原田
スタッフの原田です。 「本当は、別れたくないのよ~。毎日でも来たいのよ。」 こんな感動的なお言葉をおっしゃってくださった患者さまがいらっしゃいました。 恋人同士のようなお言葉です。 たった一言、二言なのですが、心が伝わってきて、なんだか”キャー“と言ってしまいそうなほどキュ...
いとう眼科
9月30日読了時間: 1分
久しぶりでも@諏訪雄大
スタッフの諏訪です。 いとう眼科では、定期的に健診に来てくださる方がたくさんいらっしゃいます。 中には1年に1度の定期健診でお越しくださる方もいらっしゃいますが、その一年ぶりに来た方に先日嬉しい言葉をかけて頂きました! 『一年にいっぺんくるだけになったけど、それでも最初にい...
いとう眼科
9月29日読了時間: 1分
大切な事@三宅
スタッフの三宅です。 「主人がここから帰ってくるといつもいとう眼科はいいっていっていました。自分が来てみて、本当にそうだなって思いました。みなさん親切でどなたも話しかけてくれて、手術の時は全く不安がなかったです。安心しきっていました。お医者さんって怖いっていうイメージですが...
いとう眼科
9月28日読了時間: 1分
人から人へ@諏訪伸枝
おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。 ーーー いとう眼科さんは、人から人へと患者さんが紹介されて来てる感じでしょ?私も是非誰か紹介したいわ!自分の職場にも皆さんの対応の良さを伝えていきます! ーーー...
いとう眼科
9月27日読了時間: 1分
来る楽しみ@原田
スタッフの原田です。 患者さまは当然、病院へは受診に来ています。 なにか病気になってしまい、仕方なく病院受診される方が多いかと思います。 そんな中、先日いらっしゃってくださった患者さまは 「みんなに会いに来ているようなもんだよ。来る楽しみになってるよ。」と、言ってくださいま...
いとう眼科
9月26日読了時間: 1分
お茶会にて@諏訪雄大
スタッフの諏訪です。 先日来た患者さんより有り難いお言葉を頂きました。 その方は医院に来てからニコニコと辺りを見渡して、目が合うと笑顔で会釈をしてくれました。 凄く良い笑顔だったので、何か良いことがありましたかと話しかけてみると 『いとう眼科さんはうんと評判がいいよ!...
いとう眼科
9月25日読了時間: 1分
いとう眼科のトイレ@三宅
スタッフの三宅です。 先日院内のトイレを使わせていただきました。 入った瞬間空気がきれいで「なんてきれいなの!?」と手前みそかもしれませんがトイレのきれいさにびっくりしました。 いとう眼科は開院して20年が経ち、21年目に入っています。年数がたつとどうしても古く感じたり、使...
いとう眼科
9月24日読了時間: 1分
一貫性@萩原
おはようございます。 いとう眼科の萩原英美です。 Fine創刊号を読み直しましたが 驚きました。 2022年からFineを初めていただいたので あれからもうすぐ3年ですが、全く色褪せてません。 嘘もないです。 いとう眼科とは、どのような病院なのか?...
いとう眼科
9月23日読了時間: 1分
念願の受診@諏訪伸枝
おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。 ーーー 近所の人にずっと「いとう眼科いいよ!スタッフがとにかくいいから行ってみな!」と言ってもらってて、やっと来れました。念願の受診って感じです!本当に皆さん優...
いとう眼科
9月22日読了時間: 1分
イマジネーション@三宅
タッフの三宅です。 先日事務長から「相手がどうになるかを想像して話したり、行動したほうがいいよ。イマジネーションが大切だよ」とアドバイスをいただきました。 日々イマジネーションが足りないことが多いですが仲間や患者様との関わりの中で大切なことでそれが相手に寄り添うことにつ...
いとう眼科
9月21日読了時間: 1分
オーラ@諏訪伸枝
おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。 ーーー 皆さんオーラが出てるわ!オーラが凄い!笑顔もとにかく素敵だし、とにかく出てるオーラが違うわよ!こんなとこ他にないわよ!周りにも宣伝してるわよ!とにかくい...
いとう眼科
9月20日読了時間: 1分
スタッフが素晴らしい@原田
スタッフの原田です。 このような題名を自分で言うのも恐縮なのですが、、 先日患者さまに言っていただいたお言葉です。 「ここは本当にスタッフが素晴らしいよ。 紹介したくなるよ。10人中10人が良いって言うよ。 他の病院にかかる時、いとうさんを見習えって思うよ。」...
いとう眼科
9月19日読了時間: 1分


合同勉強会@伊藤勝
おはようございます、事務長の伊藤です。 先日、愛知県豊田市で3医院による合同勉強会を開催してきました。 参加医院は 愛知県からすまいる歯科さん 埼玉県からわたなべ歯科さん そして、私達いとう眼科。 いずれも、20年近く親交がある...
いとう眼科
9月18日読了時間: 1分
ありがたい@萩原英美
おはようございます。 スタッフの萩原英美です。 今日、院内冊子Fineの創刊号を読み直してみました。 すっごく面白かったです!! Fineは私たちスタッフにとって とても大切な冊子です。 事務長が、患者さんに安心していただけるには、、と考えて...
いとう眼科
9月17日読了時間: 2分
会話@時澤
おはようございます。 スタッフの時澤です。 先日コンビニに行ったときの話です。 レジでお金を払っている時、店員さんから 「9月なのに暑いですねー!今日もお疲れ様です!」と 一言声をかけていただきました。 その言葉に心がホッとして嬉しくなりました。...
いとう眼科
9月16日読了時間: 1分
居心地がいい@諏訪伸枝
おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。 ーーー 他の病院とは全く違うよね。待ってても居心地がいいもん。待ってる感じがしないもん。とにかく色々が徹底してるよね。立派だと思うよ。でも、これだけ徹底してると...
いとう眼科
9月15日読了時間: 1分
患者様からのエール@原田
おはようございます。 スタッフの原田です。 先日、患者さまよりエールをいただきましたので、ご紹介させてください。 ーーー みなさん元気でいてくださいね。 みなさんのお顔見れないと、寂しいからね。 ーーー このお言葉をいただき、胸にささりました。...
いとう眼科
9月14日読了時間: 1分
想い出@三宅
おはようございます。 スタッフの三宅です。 「ここに来ると亡くなったお父さんを思い出すよ。お父さんがここに来るのを楽しみにしていたから!私もここでは笑ったり、泣いたり、いい思い出がいっぱい!」と笑顔で話してくださる患者様と一緒に思い出を振り返り、また笑い合い、嬉しく、ありが...
いとう眼科
9月13日読了時間: 1分
空気@原田
おはようございます。 スタッフの原田です。 先日患者さまより嬉しいお言葉をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 ーーー ここのみなさん、優しくて親切で、入ってきたときの空気が全然違うよ。 他の人にも、良い空気に触れてもらいたい。 ーーー...
いとう眼科
9月12日読了時間: 1分
もっと頑張ろう@萩原英美
おはようございます。 スタッフの萩原英美です。 嬉しかった患者さんとの、やり取りがあります。 診察までの待ち時間が長くなってしまい、お会計の際に 「遅くなってしまい申し訳ございません」とお伝えすると 『混んでるだけの理由が分かるよ』 とおっしゃってくださりました。...
いとう眼科
9月11日読了時間: 1分
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