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おはようございます。 萩原英美です。 先日患者さんから 「予約の日が近づくと楽しみなんだよ。 みんなの顔を見に来てるんだから」 と教えていただきました。 とても嬉しかったです。 ありがとうございます。 私たちは、なんて幸せなスタッフなのだろうと思わせていただきました。 そして、その方は 「働けることって幸せなことだよね」 とも教えてくださりました。 働く🟰仕方なくするもの そんな風に思っていた私が今は仕事中に幸せを感じることができ、この方が教えてくださったことを 本当にそうだなぁと、噛み締めさせていただけるなんて。。 いとう眼科に来て良かった。 元気になった。 そんな風に思ってもらえるようにもっともっと頑張ります。

スタッフの諏訪伸枝です。 いとう眼科にいると、感謝の気持ちが飛び交います。私には娘がいるのですが、娘が体調不良のときは、私の母親が保育園のお迎えに行ってくれたり、私がいとう眼科の朝の掃除や朝礼に参加するために、朝も7時から保育園までの時間も預かってくれたりしています。 このことを、いとう眼科の事務長や仲間が当たり前にしないでいてくれます。私が働けているのはお父さんお母さんのお陰だと常日頃感謝を伝えてくれます。 そのお陰で私も両親に心の底から「ありがとう」を伝えることができて、「いとう眼科の皆もものすごく感謝してくれてるよ！」と親にも伝えられます。両親もとても喜んでくれています。 いとう眼科の皆のお陰で、実家でも感謝を伝え合うことができて、感謝の気持ちで日々を過ごすことができていて、こんな有難いことはないです。 　 私が感謝の日々を過ごせているのは、いとう眼科のお陰なので、私も感謝の連鎖を作れるようになっていきたいです。当たり前にしていないか？感謝をきちんと伝えられているか？振り返りながら歩ませていただきたいと思います。

おはようございます。 スタッフの時澤です。 美味しい！ 楽しい！ 嬉しい！ こんな言葉を気付いたら毎日声に出しています。 1日何回言っているんだろうと思い返しても 数え切れません。 自分だけでなく一緒に過ごす仲間も同じように いつも楽しそうに言葉を発しています。 自分の言葉も仲間の言葉も 心をグッと上げてくれる言葉で 心が喜んでいるのを感じます。 感情を表に出すことは 恥ずかしいことだと昔は思っていましたが、 今、自然と「楽しい」「嬉しい」と言葉に出てきていて 本来の姿にさせていただいているんだなと思いました。 いとう眼科ではいつも 「楽しい！」「嬉しい！」という言葉が飛び交っています。 そんな気持ちで日々お迎えさせていただきます。

おはようございます。 スタッフの原田です。 先日、患者さまより嬉しいお言葉をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 ーーー ここに来ると優しい気持ちになれる。 身体もここに来るとポカポカして温くなるのよ。だからいつも手が温かいんだと思う。 ここに来た日は寝付きが良いの。良く眠れる。みなさんには本当に感謝してます。 気持ちが元気になれる。 ーーー 心と身体が繋がっているのだと、このお言葉で改めて感じられました。 私たちが大切にしている「寄り添う心」が、患者さまの身体のポカポカした温かさに繋がっているのだと思うと、胸がいっぱいになります。 いとう眼科に触れる皆さまの、心と身体の支えになれていることを誇りに、今日もみんなで力を合わせていきます。

おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 患者様から嬉しいお言葉をいただいたのでご紹介させていただきます。 ーーー もう、、とにかく皆さん優し過ぎてビックリしちゃってます！！ ーーー 私はいとう眼科の中で主に検査をさせていただいています。受付が終わり検査でご案内するときや、検査が一通り終わって、「他に何か（目のことで）気になることありましたか？」と確認させていただくときなどに、このようなお言葉をいただくことが多いです。 個人的に褒めていただくのではなく、「ここの皆さんは！！」と、とくに「みんな」という部分で驚いていただいてるのを感じます。「みんな」を意識してこれまでやってきたので、「みんな」とか「全員」と仰っていただけると大変嬉しいです。これからも皆と頑張らせていただきます(^^)

おはようございます。 いとう眼科の萩原英美です。 患者さんが 「病院通いが多いけど、ここは明るくて助かるよ。 ここにいる時だけでも元気になれる」 と言ってくださりました。 そんな風に言っていただいたら 、、 もう私たち頑張ります！！ より一層頑張ろう！ 元気でお迎えさせていただこう！！ という気持ちにさせていただきました。 ありがとうございます。 今日も、よろしくお願いします。

おはようございます。 スタッフの原田です。 先日、患者さまから嬉しいお言葉をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 ーーー 仲良しだし、チームワークがいい。心が通じ合っているのがわかります。伝わってきます。 こんな病院なかなかないです。全員って難しいですよね。 今日来るのも楽しみにしてました。 ーーー このお言葉を聞いたとき、素直に嬉しい！と思いました。 私たちスタッフ同士、仲が良いのは見ていればわかるものです。 心が通じ合ってる そう感じていただけたことって、仲が良いのを通り越して、心から信頼し合っていることが、患者さまにまで伝わったのだと感じ、本当に嬉しくなりました。 「全員が同じ想いでいる」 それは決して簡単なことではありませんが、いとう眼科ならでわです。私たちがお互いを信頼し、助け合っているからこそ、その安心感が「いとう眼科の空気」となって、 患者さまを包み込めているのかもしれません。 「今日来るのを楽しみにしてました」 そのお言葉を裏切らないよう、これからも私たちは、心を通わせ、最高のチームワークで皆さまの笑顔を守り続けていきま

おはようございます。スタッフの三宅です。 患者様から「なんでみなさん笑顔でやさしくて、対応が良すぎるんですか？どこかに業務委託して研修されているのですか？」と聞いていただきました。 ありがとうございます。 どこかで研修はしておらず、いとう眼科で教えていただいています。教えていただいていることは人として大事な話の聴き方や表情、挨拶や礼儀などです。それが習慣になるまで教えていただいています。 まだできていなくて教えていただいてしまうことがありますが、教えていただいていることを大切にすることが仲間との喜び溢れる毎日につながり、患者様からいただいたお言葉につながるのだろうなと思っています。これからも大事にしていきます。

おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。 ーーー まさか！ここは皆親切だ！皆が徹底してますよ！私は80代だから色んな病院を見てきたけど、ここまで全員に行き届いてる病院は他に無いよ！ ーーー ありがとうございます。先輩や新人さんも関係なく、全員でいとう眼科の風土を守らせていただいるんだなって、最近患者様のお言葉のお陰で強く感じています。採用と教育がしっかりしているのがいとう眼科の大きな特徴の一つなのですが、患者様からも、「全員に行き届いてる」と仰っていただけることが増えて、大変嬉しいです。私も一緒に守ってくれる仲間の一人一人が大切で愛おしいです。これからも皆と一丸となって患者様の安心と元気のために頑張らせていただきます。

おはようございます。 スタッフの諏訪です。 皆さん日頃から誰といるかで気持ちの持ちようが変わることを経験したことはないでしょうか？ 私はつい最近感じました。 知り合いとふと仕事の話になったときに最近はどうかと話をしていた時のことです。 『仕事にやりがいなんかないよ。 生活のために仕方なくやるのが普通でしょ？』と唐突に言われその後は、会社への不満をずっと聞かされたことがありました。 話を聞いているこちらは、愚痴や不満を言われて、気持ちが沈み自分まで嫌な気持ちになりました。 逆に側にいる人が笑顔で喜びの声を上げてくれたらそれだけで1日気分が良くなります。 それは有り難いことに、いとう眼科で患者さんから言って頂けることが多くあるので、仕事をしながらも気分良く入れる私にとって、とても気持ちが良く過ごせています！ 患者さんが嬉しい言葉をかけてくれるのは、スタッフ一人一人が患者さんを気にかけて心を寄せて対応をしてくれているからだと思います！ そして、患者さんだけに留まらず、その心を寄せる対応はスタッフ同士でも行われて、お互いに気持ち良く過ごすことが出来ていま

おはようございます。 萩原英美です。 患者さんが ーーーー 本当に皆んな優しい。幸せだよ。 いとう眼科に来る前に5件、他の眼科に行ったんだけど ようやく巡り会えたと思ったよ。 私はスポーツをしているんだけど、そこでは いとう眼科は良いところだと知れ渡っているよ！ 本当に出会えて良かった。 皆んなニコニコ笑顔だし、優しい。 ーーー とおっしゃってくださりました。 ありがとうございます。 特別な治療をして治ったという話でもありません。 スタッフ皆んなが笑顔であったり、優しかったことで言っていただきました。 私たちに出来ることを精一杯させていただくことで患者さんが、こんなにも喜んでくださるのか！！と思うと今日も、張り切って頑張ります。 よろしくお願いします。

おはようございます。 スタッフの原田です。 手術した翌日に、患者さまから教えていただきました。 ーーー 手術室に、程よい緊張感を持って入ろうと思ってたのに、みなさんの顔見たら安心しちゃった。 ーーー なによりです！ 安心して手術に臨んでくださり、嬉しいです。 その事をとっても嬉しそうにお伝えしてくださる姿がとても可愛らしく印象的でした。 想いのやりとりって素敵だなーと改めて思わせていただきました。 これからも心に寄り添い、変わらぬ私たちでお迎えさせていただきます。

おはようございます。スタッフの三宅です。 「新しいスタッフがたくさん入ったって聞いたけれど新しいスタッフもみんな笑顔で丁寧で同じ対応ができていてすごいよ。たいしたもんだよ。しかもいつ来ても同じ対応をしてくれて、考えられないよ。ここみたいな病院は他にないよ。」と患者様から声をかけていただきました。 新しいスタッフも含めてみんなと言っていただけたのがものすごく嬉しかったです。一人や二人いいスタッフがいる病院はあるけれどみんなっていうのもないよと患者様から声をかけていただけることも多いです。みんなというのが大事なのだと改めて思いました。 これからもみんなを大切にしていきます！いつもありがとうございます。

おはようございます。 萩原英美です。 1日の中で、ほっとする時間ってありますか？？ 私は朝、コーヒーを淹れて飲んでる時に「ほっとする〜」っと思います。 そういう時間も好きです。 患者さんから ーーー いつ来ても皆んな優しい。 ほっとする〜 ありがたい。 ーーー と言っていただきました。 もしも、いとう眼科にいる時が、ほんの少しでも心休める時間になったら嬉しいです。 みんなでそう言う空間を目指し頑張ります。

スタッフの諏訪伸枝です。 いとう眼科の仲間と、よくカラオケに行っています。そのカラオケは月に3回くらいなのですが、毎回とっっても楽しくて、たとえモヤモヤしたことがあっても（少ないのですが…）そういったものも消え去るほどに笑ったり大きな声で歌ったりしています。とっても仲良しの私たちです！ カラオケ一つも、ただ楽しむだけじゃなく、準備も一生懸命臨んでいます。 歌も踊りも得意でない仲間（私たち）が紙にポイントを書き込んで、振り付けも動画を何度も何度も見ながら練習している姿をみると、とっても尊敬して感動してジーンとして、この一生懸命の姿があるからこそ毎回のカラオケが楽しくて幸せな空間になるのだと思いました。 楽しい理由も、実は他にも沢山あるのですが…隣でイヤホンつけて頑張って振り付けしてる仲間をみて、今回は「一生懸命」がピンときたので、ご紹介させていただきました(^^) こんな何事にも一生懸命な仲間たちと一緒に、患者様の安心と元気のために、自分たちを磨いていきます。

おはようございます。スタッフの伊藤です。 先日、白内障手術を受ける患者さんを手術室にお送りする際、「高崎に住んでるから高崎の眼科に行こうと思ってたけど、あまりにもゴルフの仲間がいとう眼科をすすめするんで、こっちにきてみたよ。そうしたら、ほんとに感じがよくてびっくりした。手術も安心だよ」と、手術室に入る直前に言って下さいました。 手術直前という、1番緊張するであろう場面でこのようなことを教えてくださり、こちらもすごく嬉しくなりました。 これからも、安心して手術や受診が出来るように関わらせていただきたいと思いますので、よろしくお願いします！

おはようございます。 萩原英美です。 患者さんに ーーー ここに来て、みんなの笑顔を見て元気をもらっているんだよ。 家族みんなここに来てる！ Fine見るのも楽しみにしているよ。 ーーー と言っていただきました。 【みんなの笑顔を見て元気をもらっている】…凄いお言葉です。 仕事だから、プロだから、する笑顔ではなく 相手を想ったら笑っている。そんな自然な笑顔を目指しています。 いとう眼科に来てくださる患者さんが、安心して来た時よりも元気になって帰れるように頑張ります。

おはようございます。スタッフの三宅です。 「仲間にいとう眼科がいいって紹介しようとしたら、みんないとう眼科で手術していて紹介できなかったよ（笑）たまげたよ！」と患者様から言っていただきました。 嬉しすぎるありがたいお言葉をありがとうございます。私は以前他の眼科に勤めていましたがこんなお言葉をかけていただけることはなかったです。その時の私を振り返ると医療者目線で患者様と接しておりましたがそれが普通でした。医療者目線でいることさえ自覚できおらず、いとう眼科で教えていただきました。教えていただけて本当に良かったです。感謝しかないです。 これからも患者様に寄り添い、いとう眼科で教えていただいていることを一つ一つ大切にさせていただきます。

おはようございます。 萩原英美です。 患者さんより 「来て良かった。元気になって帰れる。 毎日お掃除しているのですね。なんだか空気が良いですもんね」 と言っていただきました。 元気になって帰れる場所ってどこだろう？？と思った時に いとう眼科！となったら、すごいことです。 元気になっていただくには、患者さんが教えてくれたように お掃除も大切。 みんなで作る院内の空気も大切。 そう言うことを、一つ一つ大切にして、また行きたいななんて思ってもらえる、いとう眼科でありたいと思わせていただきました。

おはようございます。 スタッフの原田です。 先日、娘が「ママの所（いとう眼科）、楽しそうだよね」と言ってくれました。 すぐに、「うん！楽しいよ！みんな仲良しだからね！」と迷いなく言葉が出てきました。 改めて考えると、こうして即答できる環境で働かせていただいていることは、とても幸せなことだなと感じます。 お互いを思いやり、明るくて元気で優しくて、笑顔が絶えない仲間たち。 そんな素晴らしい環境を整えてくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 私たちの仲の良さや良い空気感が、娘だけでなく患者さまにも伝わり、少しでも明るい気持ちになっていただけたら嬉しいです。 これからも感謝を忘れず、毎日を楽しく、笑顔で過ごしていきたいと思います。