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スタッフの原田です。 先日、手術前の検査に来てくださった患者さんが、「楽しかった。楽しいのはスタッフの方が良いからだよね。来たくなっちゃうもん。」と言ってくださいました。 手術前の大事な検査なので、ご説明も含めて2時間程お時間をいただきました。 お疲れのはずなのに、大笑いしながら楽しそうに言ってくださいました。 普通なら、はぁ疲れた～となるところだと思います。 この方のお人柄もとても素敵なのですが、スタッフが良いから、とお褒めいただきまして本当にありがとうございます。 手前味噌ではありますが…私もみんなのことを声を大にして、良い人たち！と言いたいです。自信を持って言えます。 尊敬もしています。 そんなみんなが関わってくれるので、楽しいと感じてくださるのだと思います。 院内あちこちで笑い声も聞こえる素敵な空間です。 患者さんが来たくなるような医院を、これからも守り続けていきます。

おはようございます。 いつもブログを読んでくださり、ありがとうございます。 萩原英美です。 患者さんが「ずいぶん皆んな幸福そうな顔してるじゃない」と言ってくださりました。 えっ？！私たち幸福そうな顔！！嬉しいです！！ ありがとうございます。 今【多幸感メイク】と言うものがあるのをご存知でしょうか？私も先日YouTubeを見て初めて知りました。 なにそれ！！素敵！私もやってみたいと思い見てみましたがメイクの完成までに15近くの化粧品と様々な技術が必要でした。 そして使用するブラシの種類が多すぎる… と挫折しました。 そうした中、患者さんから 【幸福そうな顔】 と言っていただけたのです！！ いとう眼科スタッフを見てもらうとお分かりだと思うのですが、ナチュラルメイクです。 多分…みんな多幸感メイクしてないです…笑 ですが、メイクではなく心で私たちは多幸感メイクしておりました！！ 嬉しかったです。 心も大切に今日も頑張りますので、よろしくお願いします。

おはようございます。 スタッフの原田です。 以前、患者さまより有難いお言葉をいただきましたので、ご紹介させていただきます。 ーーー ここに来るとみなさん明るくて、その空気に浸れます。 他の病院に行くと、こことの違いがわかります。 違う世界に来たみたいよ。 みなさんを見習わなきゃ。 ーーー いとう眼科では、空気を大事にしています。 院内の明るさや居心地の良さは、大きな窓があるから、ということだけではありません。 違う世界に来たみたい、というおとぎ話のようなお言葉。 私たちは、院内に一歩足を踏み入れた瞬間から安心して元気になった！と思っていただけるよう、私たち一人ひとりが光となり患者さまや院内を明るく照らしていきたいと思います。 今日も温かい空気に包まれたいとう眼科でお待ちしております。

おはようございます。スタッフの三宅です。 患者様から「この間友達とお茶飲みながら盛り上がったんだよ！いとう眼科のスタッフはお茶にみんな良いって！ずっと盛り上がっていたんだから！」と言っていただきました。すごく嬉しいことをお伝えしたら「だってほっっんとーーーーーにスタッフがみんないいんだから！」とさらに力強く言ってくださいました。 盛り上がった話が私たちのことなんて、嬉しすぎます！！そして、私たちがさせていただいていることが患者様の日常の喜びにつながっていることを実感させていただきました。ありがとうございます。 このような喜びの連鎖の中で毎日仕事をさせていただけて本当に幸せです。 これからも患者様に喜んでいただけるようにいとう眼科で大切にしていることを大切にして、精一杯頑張らせていただきます！

おはようございます。 萩原英美です。 患者さんから ーーー 「スポーツをしているんだけどその人たちも、いとう眼科は良いと言ってるんだよ。 皆んなも良いと言ってるのを聞いて私が嬉しいよ！」 ーーー と言っていただきました。 とても嬉しかったです。 ありがとうございます。 いとう眼科のことを自分ごとのように、嬉しく思っていただけるなんて、、！！ そのお気持ちに反することがないよう気を引き締めて頑張ります！！ いつも、ありがとうございます。

おはようございます。 ブログを読んでくださり、ありがとうございます。 スタッフの原田です。 私のお知り合いのご夫婦(70歳代位)ですが、知り合った時から、ずっといい人でした。 いとう眼科にも来てくださり、みんなに紹介する時も、「すごくいい人なんです。」と紹介させていただくほどです。 ふとした時に、「本当にいい人」だよな〜と考えていて、あっ、それって信頼している証なのかなと思いました。 何も疑うことなく安心できる相手。 この事を考えていた時、患者さまから言っていただく、いとう眼科のスタッフへのお言葉も、心から安心し信頼していただいているから、みんなになら任せられる、とか ここは安心できるよ、とか みんないい人、などと言ってくださるのかなと思います。 患者さまからのお言葉のように、心から安心できる場所であり続けられるよう、みんなで気持ちを1つにして今日も明るく頑張ります。

おはようございます。 萩原英美です。 先日患者さんから 「みんなの気持ちが嬉しい。 ここに来るのが楽しかった！」 と言っていただきました。 気持ちは目に見えないです。 それなのに不思議ですが伝わります。 良い気持ちも 悪い気持ちも 伝わります。 病院に行くと、なんだか嫌な気持ちになって帰ってくることがあります。 先生が怖かったとか 看護師さんが冷たかったとか… 嬉しい気持ちってどんな時かなぁと考えた時に想ってもらえていることが分かる行動の時なのかなと思いました。 いとう眼科では相手を思いやる気持ちが大切だと教えていただいています。 それは患者さんだけではなく、一緒に働いている仲間に対してもです。 “誰かのことを想う” 普通のことのようで中々できてなかったりします。 患者さんに「みんなの気持ちが嬉しかった」と言っていただけたことは いとう眼科の皆んなが、思いやりの心を持ち働かせていただけているんだと思いました。 そんな皆んなと働かせていただけて ありがたいなと思わせていただきました。

おはようございます。スタッフの三宅です。 先日ありがたいお言葉をいただきましたので紹介させていただきます。 ーーー 毎日嫌なことがいっぱいある。出来ていたことが出来なくなって悔しいことがいっぱいある。 でもここに来て、みなさんと話をしたり、全員と直接話せなくても顔を見て、あ～みなさん頑張っているなって思うだけでまた頑張ろうって思います。またみなさんに会えるのを楽しみに来ます。それまで頑張ります！ ーーー お顔を見るだけでっていう言葉に感動しました。病院なのにこんな風に思っていただけてすごく幸せです。感謝とともに私ももっと頑張りたいって思わせていただきました。本当にありがとうございます。これからも少しでも患者様に元気をお届けできるように頑張らせていただきます。

おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。 ーーー ここの皆さんは嘘偽りなく接してくれているのが分かるよ。だから私も壁を作らずいられるの。作業で対応されると私も心を閉ざしちゃうからね。ここの皆さんは笑顔も対応も素晴らしいよ。 ーーー いつもお越しいただいてる方からお褒めいただき嬉しかったです。私はいとう眼科で「心からの笑顔が大事」と教えてもらってきました。仕事だからやるとか、仕事上の付き合いとか嫌だからと昔から事務長は言ってました。仕事だから作り笑顔をするのも違いますし、これからも自分も仲間も患者さまも、皆が心から笑顔でいられる場所になるように精進して参ります(^^)

おはようございます。 萩原英美です。 先日お会計の時に、患者さんから 「皆さん、とても良いスタッフさんだと思う。素晴らしい病院ですよね！！院長先生にもお伝えしたいくらい＾＾ 前から思っていたのだけど、ちゃんと直接言わないと伝わらないと思って。 友達とか、隣近所の人とかには言ってたのよ！ だから今日は言ったの。 と教えていただきました。 とても嬉しかったです。 ありがとうございます。 【直接伝える】って恥ずかしかったり、どう思うかな？と考え言えない時もありますが 私自身とても嬉しかったので ちゃんと相手にお伝えしたいと思わせていただきました。 患者さんから教えていただくこと沢山です。 いつも、ありがとうございます。

おはようございます。 スタッフの原田です。 先日患者さまよりいただいたお言葉をご紹介させていただきます。 ーーー ここに来ると幸せになれるって冊子に書いてあるけど、本当その通り。私もここに来ると幸せになれるわ。嬉しい。 ーーー こんな風に幸せになれる場所が、病院だなんて驚きですが、有難いことに何人もの方から言っていただきます。 その想いを、本当に嬉しそうに笑顔でお伝えしてくださり、私たちもとても心が温かくなりました。 そして、そんな場所で働けることを光栄に思います。 これからも幸せになれる場所を守り、患者さまの笑顔を守っていきます。