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おはようございます。 スタッフの原田です。 「みんないい笑顔。何回来てもいい笑顔って思いますよ。他の眼科に付き添いで行っていますが、誰も笑顔ではないです。眼科ってそういうものだと思ってました。 みなさんは鑑ですよ。」 と、言っていただきました。 鑑だなんて、恐縮ですがそう言っていただきとても嬉しいです。 悪い意味で当たり前になってしまっている、医療現場の冷たさや事務的作業、特に眼科は検査が多くあります。 それを作業にしてしまうと、それだけで気持ちが下がって、下を向いていたいと思ってしまいます。 私たちいとう眼科のスタッフは、受付・検査・診察室と、どこにいても笑顔でいてくれます。 それだけで温かい気持ちになるし、前向きにもなれます。 私もみんなの笑顔を見ると嬉しい気持ちになりますし、患者さんも私たちと一緒に笑顔でいてくださることに、いつも心が温かくなります。 作業にせず、これからも心と心で向き合っていきます。

おはようございます。 萩原英美です。 患者さんから嬉しいお言葉をいただきました。 ーーー 皆んなに会えるのを楽しみに今日は来たよ。 次は2ヶ月先で通院は楽になるけど皆んなに会えないのは寂しいよ。 Fineを見ると皆んなが近くにいるような気持ちになる。 ーーー と言っていただきました。 ありがとうございます。 こんな風に私たちのことを想ってくださっている患者さんがいるなんて、ありがたいです。 また会いたいなと思っていただけるように皆んなで頑張っていきます。

おはようございます。 スタッフの原田です。 この間来ていただいた患者さんが、「ここでは一度も嫌な思いをしたことがない」と言ってくださいました。 一度もない と、言っていただきありがとうございます。 お出かけするとき、今日はあそこに行くのか、、と身構えてしまうことってありますよね。 病院は特に、痛い・怖いといった心理的なことや身体的な不安が大きいはずです。 一度も。 このお言葉の重みをしっかり受け止めたいと思いました。 そもそもが不安で行く病院です。心から寄り添ったり気に掛けたり、そんな当たり前の積み重ねが、患者さんの安心に繋がっていたのだと感じ、嬉しいです。 あそこに行けば大丈夫。 そう思っていただけるよう、心を込めてお迎えさせていただきます。