WELCOME

おはようございます。 スタッフの原田です。 先日、患者さまよりとても有難いお話をお聞きしましたので、ご紹介させていただきます。 いつも来ていただいている患者さま(お母さん)は、車で3、40分かけていとう眼科まできてくださっています。 今日は、その患者さまの娘さまからお聞きしたお話です。 ーーー お母さんはいとう眼科さんが大好きみたいです。 「今日、いとう眼科さん行くから野菜持っていくね」と電話が来ます。うちへ来るのはいとう眼科さんに行く＂ついで＂です。 ーーー 娘さんが楽しそうにお話してくださる姿が印象的でした。 娘さんはお子さんの付き添いで来てくださったのですが、「3世代で通ってくださり、繋げてくださり、嬉しいです。」とお伝えすると、『私も嬉しいです。』と言ってくださいました。 この温かい空気が、とても心地良かったです。 患者さまはもちろん、今は院内にいらっしゃらない患者さまも、私たちと一緒にいとう眼科の温かい空気を作ってくださっていると感じられて、とても嬉しかったです。 心や想いを感じる出来事でした。 今日も温かい空間を守っていきます。

おはようございます。スタッフの三宅です。 「挨拶できているってことは一事が万事なんだよね。一つの行動からその病院がどういう病院がわかるよね。いとう眼科は挨拶がすばらしい。みんなすばらしい挨拶をする。他の病院とはまず挨拶が違う。だから安心して来れます。来るのが楽しみなんです。」と患者様から言っていただきました。 14年前の入社当時に「挨拶一つで患者様に元気になっていただけるような挨拶を目指している」と教えていただきました。業務の内容よりまず挨拶を徹底して教えていただきました。何度も練習をしましたがなかなかできなかったです。当時は何でできなかったのかわからなかったのですが今はわかります。「喜びと感謝」が足りていませんでした。 心からの挨拶は伝わるのだと思います。患者様のおっしゃる通り、一事が万事でそれは他のことにもつながっていることを日々実感します。いとう眼科で喜びと感謝の心を育てていただきました。感謝しかないです。 今日も心をこめて挨拶し、患者様をお迎えさせていただきます！

おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。 ーーー 俺はここが好きなんだよ！なんでかな〜。とにかく好き。だって、ずっと待ってられるよ！待ち時間が嫌じゃないもん。皆の雰囲気がいいからなのかな〜。こんな病院無いもんね！間違いなく群馬一でしょ！ ーーー 私もいとう眼科が大好きです。患者様とも同じ気持ちでいられていることが大変嬉しかったです。皆の雰囲気、これからも大事にしていきます。雰囲気を作ってくれているスタッフ一人一人にも感謝いたします。