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おはようございます。 スタッフの諏訪です。 自分が気になることがある時に皆さんはどのように解決するでしょうか？ インターネットで調べる 友人や知人に聞く スタッフさんに相談する など、色々な手段があると思います。 特に最近は携帯も発展しており、より簡単にインターネットから検索することが出来るようになり、凄く便利となっています。 しかし、いざ自分が調べたことが正しいものなのか、色々と検索結果が出てきてわからなくなってしまうこともあるかと思います。 先日いらした患者さんも自分の目の症状をインターネットで調べて見たものの、たくさん情報が出てきてより不安になってしまったと教えてくれました。 その方の症状を聞いて、症状の改善や今出来る手段などを伝えさせて頂くと、 『自分の症状を真剣に聞いてくれているのに凄く安心感がありました！ 皆さんとても丁寧にわかりやすく説明もしてくれるので、こちらも疑問や質問がしやすくそれにも好感がもてました！ 困ったときはすぐ来たいのでまずは半年後の予約を取って帰ります！ 心配なことがあれば、すぐに来たいです！ そう思わせてくれる病

おはようございます。 スタッフの原田です。 「親切にありがとう。 涙出ちゃうよ。」 こう患者さんが言ってくださいました。 ご高齢でお耳も遠く、足も悪く押し車を押しながら一生懸命頑張って、来てくださいました。 誰かの手を借りなければならない。 迷惑をかけたくないのに、かけてしまう。 そんな日々の切なさや悔しさ、気を張って過ごされている緊張感が、ふっと解けた瞬間だったのかもしれません。 いとう眼科では、その心の重荷をそっと下ろせる場所でありたいと思います。 どこへ行くにも窮屈な想いを感じている方にも、少しでも心から安心していただけるよう、精一杯心を込めていきたいと、改めて思わせていただきました。 今日も仲間と力を合わせて、患者さんに寄り添っていきます。

おはようございます。 スタッフの時澤です。 先日患者さんから 「俺は緊張症だから何かあるとすぐドキドキしちゃうんだよ。 そんな俺のオドオドした感じとか、緊張する姿をみなさんは笑わずに、ほぐそうとしてくれる。緊張はやっぱりするけど、なんとかしようとしてくれる姿が嬉しくて不安がなくなります。」 と言っていただきました。 その患者さんは笑顔がとても素敵な方で この言葉を聞いた時にその笑顔に裏には不安や悩みがあったのだと思いました。 ですが、いとう眼科にいる僅かな時間でも患者さんの不安を少しでも無くすことができてよかったです。 患者さんの素敵な笑顔がこれからも続いていけるように力になりたいと思いました。 今日も私たちも笑顔で頑張ります！