WELCOME

おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。 ーーー 皆さんの姿勢がとにかく良いです。若いのに皆さん良くできてる。こんな低姿勢で患者の目線に立ってお話してくださるところは他にないです。ここに来るのは楽しみで...

スタッフの三宅です。 「みんないい人だから、今日も来れて嬉しいです。家族が大きな病院に勤めているけれど付き添いで来たら受付しただけでここは親切だねって言っていました。病院に勤めているからほんのちょっとの加減で自分のところとの違いがわかるみたいよ。いとう眼科はみんないい人だよ...

スタッフの原田です。 「人と人って、心と心の繋がりじゃないですか。」 このお言葉は患者さまが教えてくださったお言葉です。 すごく素敵なお言葉です。本当そうだなあと思います。 “心が大事”　いとう眼科で日々教えていただいています。...

スタッフの諏訪です。 先日定期的に健診にきてくださる患者さんから嬉しい言葉を頂きました！ その方は大学病院や他の病院にもいくつも通っている方だったのですが、検査や診察のたびに説明がないことが多くあったそうです。 そこで話を聞こうとすると忙しそうにされてしまうため質問も出来ず...

スタッフの原田です。 おはようございます。 朝早く来てくださった患者さまが、みんなが這いつくばって掃除をしている姿を見ててくださったようで、びっくりしたよ。と教えてくださいました。 「普通掃除なんてモップでするよ。こんなに徹底しているところはないよ。」とおっしゃってください...

スタッフの原田です。 後輩へ教えるのは当然先輩です。 どこの組織でも大抵はそうだと思います。 いとう眼科でもそうです。 その“教える”というのを患者さまが見ていてくださったようでして、「嫌々教えているのではなくて楽しんでやっているのが本当にすごいですね。」と言ってくださいま...

スタッフの三宅です。   先日ある新人スタッフが朝礼でいとう眼科に入って「私、変わったな」と実感できたことを話してくれました。 いとう眼科にいる時だけではなく、家でもいい変化が起きていて、私もすごく嬉しくて、感動しました。そして私も頑張りたいと刺激をいただきました。...

スタッフの原田です。 患者さまが私たちスタッフを「見てるだけでもいいよ～」と、見てるのが楽しそうに言ってくださってました。 病院に来てスタッフを見てるだけで良い、なんて私自身思ったこともないので、驚きです。 ただ待ってる時間でも、ここでこうやってみんなを見てるだけでいいよ～...

おはようございます。 スタッフの萩原英美です。 新人さんだと思っていたスタッフが 入社して2年経っていたり。 季節が変わっていたり。 時が経つのは早いです。 振り返ってみると 毎日、毎日が大切な日だったなと思えます。 何かイベントがあったからとかそう言ったことがなくても...

おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。 ーーー 近くに別の眼科があるけど、毎月ランチに行ってるお友達に「いとう眼科がいいよ！」と教えてもらったのよ。「先生が多いとか待ち時間が短いとかで眼科を決めちゃダ...

スタッフの三宅です   先日ある飲食店に連れて行っていただいたのですが予約の1分前に呼ばれました。 予約も取りにくいお店で順番を待っている人もいらっしゃいましたが「予約通りに呼ばれた！！」と気持ちが一気に上がり、お店の方も低姿勢で感じがよく、料理がより美味しくなり、ものすご...