WELCOME

スタッフの三宅です。 毎日起きると「今日は何曜日だったっけ？」という嬉しい気持ちになります。 先日患者様から「昨日娘が明日から仕事だって嘆いていました。金曜は明日から休みと喜んでいました。いとう眼科のみなさんは仕事していても仲良くて楽しそうな感じが伝わってきます。一日の大半...

スタッフの原田です。 先日いらっしゃった患者さまから、 「みんな表情が楽しそうよね。気持ちがほんわかするわ。」 と言っていただきました。 「病院は緊張するし、コロナで少し構えるところもあるけど、ここはホッとする。リラックスできる。来てよかったーって思える。」...

こんにちは。スタッフの時澤です。 先日患者さんから 「みなさんの元気な姿を見るのが一番の治療になるのよ。 だからいつまでも元気な姿を見せてね。」と お言葉をいただきだきました。 他の患者さんからもよく 「みんないつ来ても元気だねぇ」 「家にいても張り合いがないけど、...

スタッフの萩原です。 今日、白内障の手術をされた患者さんのお付き添いの方から、お会計の際に 「みなさん本当に、親切で、、 娘のようです。 ありがとうございます」 と、おっしゃっていただきました。 私は最後にお会計をしただけなのですが、、 それでも【娘のよう】！？...

スタッフの諏訪です！ 先日患者さんから『ここは眼科だよね？』と不思議な言葉を頂きました。 お話を聴いていくと、 『ここのスタッフさんは目のことだけじゃなくて、身体の心配とか私の身を案じて話しかけてくれる。 今日は腰が痛いんだと話したら椅子に座布団引いてくれたの。...

スタッフの原田です。 スタッフが新しく入ってくれて、事務長から、新人スタッフへ向けて教えてくださったことがあります。 理念の、「患者さまに安心と元気をお届けする」の＂元気＂について教えてくださいました。 元気になってもらうには、私たちは笑顔でいないと元気にはなってもらえない...

スタッフの諏訪伸枝です。 先日お越しいただいた患者様から頂いたお言葉の一部をご紹介です。 「うちの子供たちは今は都内の眼科に通ってるんだけど、いとう眼科が良かったと言ってるよ！いつ来ても親切にしてもらえるし診察前にもお話ができて何でも質問もできるから、私もいとう眼科が良いよ...

スタッフの原田です。 先日、患者さまより 「みなさんの声掛けとか、声のトーンが素晴らしい！」 と、言っていただきました。 私の職場でも取り入れさせていただきます。と。 患者さまにお聞きすると、介護職をされているとのことでした。 真似させていただきます。...

スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から、いとう眼科のことをお褒めいただき大変嬉しかったです。 その患者様は、長年経営をされてきた方でした。一番苦労したことは人（部下）をまとめることだったと教えてくださいました。いとう眼科に受診していただき、いつも皆のことを眺めてくださって...

スタッフの三宅です。 先日受診された患者様から「今の若い子に何か言うとすぐに調べて終わり。自分で考えることをしなくなったよね。携帯がなくなったらどうするのだろう。今の世の中が当たり前だと思っていたらダメだよね。」と言っていただきました。...

スタッフの原田です。 先日の朝礼で、スタッフの1人が ｢いとう眼科のみんなの頑張るって、自分に向けての頑張るではないなと感じる。｣というようなことを言ってくれました。 それを聞いた私も、あー、確かに！と思いました。 職場で、頑張る、と言えば、今日はここまでの仕事が終わるよう...