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スタッフの原田です。 先日の出来事です。 お会計が終わり、予約取るのが終わり、普通ならすぐ帰りたくて帰ると思うのですが、その場で話し込んで、 あー楽しい。あのね、、と。 みんな忙しいのに、ゴメンね。 と言いながらも、笑顔で会話を楽しむという場面がありました。...

スタッフの三宅です。 先日患者様に「最近心を打つようなことがあまりないけれど、ここは心を打つドラマがたくさんありますよね！映画化してほしいです！」と言っていただきました。 心を打つドラマ！！！ 確かに毎日あります。 もっと言うと何か特別なことではなくても日常の何気ないことも...

スタッフの諏訪伸枝です。 いとう眼科では、入社当初から事務長に言ってもらったこと、そしてずっと大切にしていることがあります。 それは、「皆、仲良くしてね！」ということです。 職場内では、色々な愚痴や不満などの気持ちがあるのが一般的？？なのかもしれません。...

スタッフの原田です。 もう何度も話題に出ているFine。 いとう眼科の丸ごとが書いてある冊子です。 その冊子には、患者さまからの温かくありがたいお言葉が、患者さまとスタッフとが一緒に写った写真と共に載っています。 先日、その写真が載ったことを知った患者さまから、とんでもない...

スタッフの竹内です。 先日受診された患者様が、 「ここには喜んで来れるの。 喜んで、なんて言っておかしいけど、本当そうなんだよ〜！ 普段腰が痛いんだけど、 今日ここに来たら痛くないんよ！ 病は気からって言うけど、そうなんだねーってさっきも主人と話してたんだよー。...

スタッフの原田です。 先日受診に来てくださった患者さまが、Fine(いとう眼科発行のいとう眼科の事が書いてある冊子)を何冊かまとめて持って帰ってくださり、そのお礼をお帰りの時にお伝えすると、 その患者さまはお店をやっているそうで、...

スタッフの原田です。 私は子供がいるため、子供の部活の大会などがあると、その試合の時間に応援に行かせていただくことがあります。 試合は、土曜日が多くて外来が混み合う中なのですが、いいよ〜！行っておいで！と快く送り出してくださる事務長はじめ、仲間たちも、気にしないで！こちらこ...

スタッフの竹内です。 先日、ある患者様から、 「みなさん本当いつも一生懸命やってくれて、みんなを見てると、何かしてあげたくなっちゃう〜！」と言っていただきました。 不安な気持ちに寄り添いたいと話を聞いたり声をかけたり、みんなで笑顔で楽しそうに日々働いてる姿がそういう気持ちに...

スタッフの萩原です。 今日は、私自身のお話です。 私は、言葉にして 幸せだなぁとか、嬉しい、楽しいなど 感情を出すことが苦手でした。 ですが、ここ最近は 口に出せていることが多いことに気づかせていただきました。 いとう眼科に入らせていただき...

スタッフの三宅です。 先日患者様から「みなさん忙しそうですが私たちに話かけてくれたり、お聞きすると笑顔で丁寧に答えてくれたりして、ありがたいです。」と言っていただきました。 病院に行っても聞きたいことが聞けないという話を患者様からよく聞きます。 忙しそうだから...

スタッフの諏訪伸枝です。 いとう眼科で大切にしていることの一つに、「楽しむ」ということがあります。 仕事以外の時間でも、いとう眼科の皆と居る時間が長いのですが、信じられないほど楽しくなっちゃったり、ケラケラと皆で笑い合ったりする時間を沢山作っていただいてます(^^)...