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スタッフの三宅です。 白内障の手術をされた患者さんのご家族から、 「父は耳が聞こえなくて、聞こえないことで嫌な顔をされるところがいっぱいあるけれど、いとう眼科は違いました。 みなさんが嫌な顔せず、笑顔で話してくれて、すごく嬉しかったです。...

スタッフの飯野です。 受診のたびに「みんなと楽しく会話できることが嬉しい」とお伝えくださる患者様がいらっしゃいますが、本日もその方から嬉しいお言葉をいただきました。 「みんなから癒しをもらっているから私も元気でいられるんだよ。元気の源がいとう眼科のみんななんだよ。」...

スタッフの諏訪です。 先日患者さんから嬉しいお言葉を頂いたのでご紹介させて頂きます。 定期検診で来て頂いている患者さんで、いつもスタッフの皆んなに元気に挨拶してくださいます。 その方が元気な声で挨拶してくれると自然とこちらも笑顔になり、いつも楽しく元気になれます！...

スタッフの竹内です。 先月手術をされた患者様から、 「こんなに1人の患者さんに一対一で向き合って、話を聞いてくれたりしてくれるところはないですよ。 担当になった方が、責任持ってその患者さんに対して思いやりの心で対応してくれてるのが伝わってきます。...

スタッフの三宅です。 今日来た患者さんから、「掃除がすごいって聞いたわよ！床も全部雑巾がけしているって聞いて、そこに力入れているって安心だわ！」と言っていただきました。 みんなで膝ついて、声出して、音楽をかけながら楽しく、...

こんにちは。スタッフの時澤です。 先日、5年ぶりに来院された患者さんに 「久しぶりに来たけど、 以前よりもみなさんとっても親切で 丁寧でびっくりしました。 病院内も明るくて穏やかですね。 前回来た時はとても混雑していて みなさんもバタバタされていましたよね。」...

スタッフの萩原です。 先日読んだ本の中に、このようなことが書かれていました。 人として大切な事をしっかり理解していれば 自ずと良い仕事ができるようになる 『いとう眼科で、教えていただいていることだ！！』と興奮しました。 挨拶は、目を見てする。 明るく、元気よく！...

受付担当の原田です。 今日は、スタッフの心温まるやり取りを紹介させていただきたいと思います。 先日、腰を痛めてしまったスタッフがいました。 痛めた直後は歩くのもやっとの状態で、見ていても大変そうだなぁという日が何日か続きました。...

スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者様から 「家でうちの主人と『いとう眼科の皆さんは感じが良いよね〜』って話してるんだよ〜。 本当に、ここの皆さんは感じが良くてとにかく居心地が良いですよ。なんかね、癒されるわ〜〜。待合室で待ってる時から癒されてたのよ。...

竹内が投稿させていただきます。 開院初期の頃から通い続けてくださっている患者様が先日も笑顔で受診してくださいました。 検査室で目が合うと、こちらに手を伸ばしてくださいました。 「まーだ（あの世からの）お迎えが来ないんだよ〜！」なんて仰るもんだから、...

スタッフの諏訪が投稿させて頂きます！ 本日お越し頂いた患者さんのお付き添いの方から嬉しい言葉を頂きました。 その方は最初お連れ様が検査を行って待たれている間、ソワソワとしていそうでした。 しかしお連れ様を待っている間、検査をしている様子や周りのスタッフの対応を見ていくうちに...

スタッフの御供です。 白内障手術をされた女性の患者さんから嬉しいお言葉をいただきました。 「変わらないね！変わらないっていいよ、みんな物腰が柔らかくて安心する。ただ言ってるだけじゃないってわかる！感じる！ここでこうやって話して縁ができて嬉しいよ！」と。...

スタッフの堀之内です。 先日来院してくださった方から 「親戚の家に来てるみたいに安心しちゃう」 「とにかく皆優しいからね」 とお言葉をいただきました。 その後もその患者様は止まることなく、いとう眼科のひとつひとつを褒めてくださり最後には「仲の良さが空気から伝わってくる。こん...

スタッフの三宅です。 先日来てくださった患者さんから 「いとう眼科はやさしくて、患者にとっては最高！ こんないいところに来ることができて、私には神様がついているなって思ったよ。 最後にこんなことが待っていたなんて・・・自分なりに頑張ってきてよかったよ！」と言っていただきまし...

スタッフの飯田です。 先日処置をされ、本日経過観察のために受診された女性の方から 「先週、『網膜が剥がれてきている、放っておいたら目が見えなくなってしまう、レーザーで治療しましょう』と急に言われて不安でたまらなかった。 でも笑顔で励ましてくれて、レーザー治療をしているときも...

おはようございます、スタッフの金澤です。 本日、白内障手術された患者さんから嬉しいお言葉をいただけました。 ご夫婦２人で来院されていて奥様が手術を受けていただき、お付き添いで旦那様が来てくださっていました。 手術の準備をさせていただいている間もとても緊張されているご様子でし...

スタッフの萩原です。 先日患者様の会計時に、患者様から嬉しいお話をいただけたので、シェアさせていただきます。 その方は義理のお母様が手術をされ、代理で会計をしてくださいました。その時の会話です。 「母がお世話になり、本当に、ありがとうございました。ここの皆さんは、どの方も親...